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Conformidad con la CCPA

Gestión del cumplimiento

A medida que aumenta el énfasis en las leyes de privacidad, es el momento de asegurarse de garantizar su cumplimiento estricto.

Aptean Respond le ayuda a responder a las solicitudes relacionadas con los derechos de la CCPA de manera eficaz y profesional.

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Asegúrese de estar preparado para cumplir los requisitos de la CCPA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) regula el tratamiento de la información personal de los residentes de California y se aplica a todas las empresas que recopilen estos datos o participen en su procesamiento si:

  • Venden la información personal de más de 50 000 californianos al año.

  • Sus ingresos brutos anuales superan los 25 millones de dólares.

  • Más del 50 % de sus ingresos anuales proceden de la venta de información personal de los residentes de California.

Con posibles multas de 7500 dólares por infracción y 750 dólares por usuario afectado, es fundamental contar con los sistemas y procesos adecuados para garantizar las mejores prácticas y el cumplimiento normativo.

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Aptean Respond
Aptean Respond facilita la gestión eficiente de las solicitudes relacionadas con los derechos de los consumidores de la CCPA, lo que garantiza el cumplimiento de sus requisitos de la CCPA, así como de sus obligaciones con los consumidores.

Cumplimiento simplificado de la CCPA con Aptean Respond

  • Un sistema único y centralizado para identificar, registrar, gestionar y procesar todas las solicitudes relacionadas con los derechos de la CCPA.

  • Alineación y coherencia en toda la empresa en la gestión de solicitudes.

  • Flujos de trabajo automatizados e intuitivos para agilizar las solicitudes relacionadas con los derechos y minimizar los errores humanos.

  • Integración de sistemas de línea de negocio.

  • Capacidad para admitir múltiples canales de comunicación.

  • Completos informes de gobernanza y escala de tiempo.

  • Funciones de búsqueda detallada y de generación de informes para una auditabilidad transparente.

  • Un conjunto de herramientas de gestión de la configuración fácil de usar que le permite añadir o modificar tipos de casos y los flujos de trabajo asociados.

Sistema de gestión de reclamaciones Aptean Respond

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