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Declaración de privacidad -

En vigor desde el

1 de febrero de 2021

Nos comprometemos a proteger su información

Nos comprometemos a proteger su información

Aptean se compromete a proteger la información personal que recopilamos de usted o que usted nos proporciona y a utilizar dicha información personal de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables. Esta Declaración de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo procesamos su información personal en calidad de controlador de datos, independientemente de si la recibimos de nuestros sitios web o por otros medios, además de darle información sobre sus derechos de privacidad. Este sitio web no está destinado a los niños y no recopilamos datos relativos a ellos intencionadamente. Es importante que lea esta Declaración de Privacidad, además de cualquier otro aviso de privacidad o de procesamiento justo, que podamos proporcionar en determinadas ocasiones cuando recopilemos o procesemos sus datos personales. De este modo, estará completamente al tanto de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Esta Declaración de Privacidad complementa otros avisos que podamos proporcionar y no los anula.

Esta Declaración de Privacidad está dividida en diferentes secciones y usted puede hacer clic en las áreas específicas que se detallan a continuación. Le rogamos que utilice también el glosario para entender el significado de algunos de los términos utilizados en esta Declaración de Privacidad.

  • Quiénes somos

  • Datos personales que recopilamos

  • Cómo se recopilan sus datos personales

  • Cómo usamos sus datos personales

  • Con quién compartimos sus datos personales

  • Transferencias internacionales

  • Seguridad de datos

  • Retención de datos

  • Sus derechos legales

  • Grupo empresarial de Aptean

  • Glosario


1. Quiénes somos

Aptean está compuesto por diferentes entidades legales, incluidas, sin carácter exhaustivo, las que se indican a continuación como "Grupo empresarial de Aptean". Esta Declaración de Privacidad se emite en nombre del Grupo empresarial de Aptean y las referencias a “Aptean", “nosotros" y “nuestro" se refieren a cualquiera o a todas las empresas del Grupo empresarial de Aptean.

Esta Declaración de Privacidad cubre las prácticas de información en los sitios web que tienen un enlace a esta Declaración de Privacidad incluyendo, sin carácter exhaustivo: Aptean.com, Aptean.co.uk, Aptean.fr, Aptean.de, Aptean.es, Aptean.cn y Aptean.jp (denominados colectivamente como "sitios web de Aptean", "nuestros sitios web" o "los sitios web de la empresa").

Hemos nombrado un delegado de protección de datos que se encarga de supervisar las cuestiones relacionadas con esta Declaración de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el DPD utilizando los datos que se indican a continuación.

Información de contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: delegado de protección de datos, 7 Rushmills, Northampton, NN4 7YB, Reino Unido

Cambios en esta Declaración de Privacidad

Esta Declaración de Privacidad puede cambiar de vez en cuando, por lo que le aconsejamos que vuelva a visitar esta página con la frecuencia que desee. Los cambios en esta Declaración de Privacidad entran en vigor en el momento en que se publican en nuestros sitios web.

Su obligación de informarnos de los cambios

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean correctos y estén actualizados. Le rogamos que nos informe si sus datos personales cambian durante su relación comercial con nosotros.

Enlaces externos

Los sitios web de Aptean pueden contener enlaces a sitios web externos. Aunque tratamos de enlazar solo a sitios web que comparten nuestros altos estándares y respeto por la privacidad, no somos responsables del contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios web. Cuando abandona nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.


2. Los datos personales que podemos recopilar sobre usted

Por datos personales, o información personal, se entiende cualquier información sobre una persona a partir de la cual se la puede identificar. Esto no incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos). En general, la siguiente lista hace referencia a los datos que recopilamos de nuestros clientes, posibles clientes, posibles empleados, socios, proveedores y otras personas con las que interactuamos.

Dependiendo de si es un cliente, un posible cliente, un posible empleado, un socio, un proveedor u otra persona con la que interactuamos, podemos recoger, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad, que incluyen el nombre, los apellidos, el nombre de usuario o un identificador similar, el cargo, el departamento y la persona superior a quien informa.

  • Datos de contacto, que incluyen la dirección de facturación, de entrega, de correo electrónico y los números de teléfono.

  • Datos de contratación laboral, que incluyen detalles sobre sus cualificaciones, aptitudes, experiencia, historial de empleo y nivel de remuneración actual, incluidos los derechos a prestaciones, si tiene o no una discapacidad, e información sobre su derecho a trabajar en el país donde está buscando un empleo.

  • Datos de transacciones, que incluyen detalles de los productos y servicios que nos ha solicitado.

  • Datos técnicos, que incluyen su dirección protocolo de internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología de los dispositivos que utiliza para acceder a los sitios web.

  • Datos de perfil, que incluyen sus compras o pedidos, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

  • Datos de uso, que incluyen información sobre cómo utiliza nuestros sitios web, productos y servicios.

  • Datos de marketing y comunicaciones, que incluyen sus preferencias en cuanto al marketing que recibe de nosotros y de nuestros terceros, además de sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales legalmente, ya que estos datos no revelan ni directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos utilizar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los datos agregados con sus datos personales de manera que puedan identificarle directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales y se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad.

Cookies

Para cada visitante de nuestros sitios web, nuestro servidor web puede reconocer y almacenar automáticamente información, como la combinación de dirección IP/nombre de dominio del visitante; el rastreo de clics completo de localizadores de recursos uniformes (LRU o URL) hacia, a través de y desde nuestros sitios web (incluyendo fecha y hora); los productos que ha visto o buscado; los tiempos de respuesta de la página; los errores de descarga; la duración de las visitas a ciertas páginas e información sobre la interacción con la página (como desplazamientos, clics y Mouse Over).

Cuando visita nuestros sitios web, o los anuncios que aparecen en ellos, o utiliza uno o más de nuestros servicios de sitios web, podemos usar "cookies". Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su ordenador si usted da su consentimiento. Nuestros sitios web utilizan cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestros sitios web y contienen información para personalizar su experiencia, adaptarse mejor a sus intereses y preferencias, o simplemente para facilitar el inicio de sesión para usar nuestros servicios. Utilizamos las siguientes cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias.

    Estas son cookies que se requieren para el funcionamiento de nuestros sitios web. Incluyen, por ejemplo, las cookies que le permiten acceder a cualquier área segura de nuestros sitios web.

  • Cookies analíticas/de rendimiento.

    Estas nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestros sitios web cuando los utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.

  • Cookies funcionales.

    Estas se utilizan para reconocerle cuando vuelve a visitar nuestros sitios web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar preferencias como su elección de idioma o región.

  • Cookies publicitarias.

    Estas cookies registran su visita a nuestros sitios web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Usaremos esta información para adaptar mejor nuestros sitios web y la publicidad que se muestra en ellos a sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros con este fin.

A excepción de las cookies esenciales, todas las cookies caducarán en 10 años.

La mayoría de los navegadores le permitirán borrar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquear la aceptación de cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Sin embargo, si bloquea o borra las cookies, es posible que no podamos restaurar las preferencias o los ajustes de personalización especificados anteriormente y que nuestra capacidad de personalizar su experiencia en línea sea limitada. Consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para obtener más información sobre estas funciones.

Además, puede proporcionarnos información sobre usted rellenando los formularios de nuestros sitios web o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico o por otro medio. Esto incluye información que usted proporciona cuando utiliza nuestros sitios web, se suscribe a nuestras comunicaciones, busca un producto, participa en foros de discusión u otras funciones de redes sociales en nuestros sitios web, participa en una concurso, promoción o encuesta, informa de problemas en nuestros sitios web o cuando participa en otras actividades autorizadas en los sitios web. Le rogamos que no nos facilite información personal que no le solicitemos, ya que no tendremos ninguna responsabilidad por las consecuencias de que lo haga.

Si no proporciona datos personales

La información asociada con su perfil individual le permite participar en actividades, solicitar un empleo o completar un registro a través de nuestros sitios web. Si no proporciona esos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos completar su inscripción o solicitud y que no podamos permitirle participar en la actividad que le interesa.

Si tenemos que recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato que tenemos con usted, y no proporciona esos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que intentamos tener con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que haya utilizado con nosotros, pero le notificaremos si tenemos que tomar esta medida.


3. Cómo se recopilan sus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluidos:

(i) Interacciones directas. Puede darnos sus datos personales en persona en ferias comerciales o reuniones, cuando se inscriba en eventos de usuarios o en otras circunstancias, o cuando rellene formularios, incluidas solicitudes de empleo, o cuando se ponga en contacto con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios directos. Esto incluye los datos personales que proporcione cuando:

  • Tenga interés en adquirir nuestros productos o servicios.

  • Busque información sobre o presente una solicitud de empleo.

  • Acepte nuestras comunicaciones.

  • Participe en un concurso, promoción o encuesta.

  • Nos dé su opinión.

  • Envíe un formulario web.

  • Llame a nuestro teléfono de ventas y hable con uno de nuestros empleados.

(ii) Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúa con nuestros sitios web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo y acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales utilizando cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Le recomendamos que consulte nuestra sección de cookies más arriba para obtener más detalles.

(iii) Fuentes de terceros o disponibles públicamente. Puede que recibamos datos personales sobre usted de varios terceros y de fuentes públicas, incluidas, sin carácter exhaustivo, las que se indican a continuación:

  • Datos técnicos de las siguientes partes:

    • Proveedores de analítica como Google.

    • Redes publicitarias.

    • Proveedores de información de búsqueda.

  • Datos de identidad y de contacto procedentes de intermediarios o agregadores de datos.

  • Datos de identidad y de contacto de fuentes disponibles públicamente, incluidos, sin carácter exhaustivo, LinkedIn, registros mercantiles y registros electorales.

  • Socios de Aptean.


4. Cómo usamos sus datos personales

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos permita hacerlo. Normalmente, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Para responder a sus preguntas o procesar sus solicitudes (como recibir material promocional).

  • Para administrar nuestros sitios web y operaciones internas, incluida la planificación del trabajo, la gestión y la toma de decisiones estratégicas, la resolución de problemas, el análisis y la higiene de datos; para actualizar y validar bases de datos, el desarrollo de productos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la presentación de informes y para el alojamiento de investigaciones de datos, fines estadísticos y topográficos.

  • Para ofrecerle contenidos relevantes en el sitio web.

  • Para enviarle comunicaciones de marketing y medir o comprender la eficacia de las mismas.

  • Para ofrecer productos y servicios de Aptean directa o indirectamente.

  • Para utilizar los análisis de datos con el fin de mejorar nuestro sitio web, productos o servicios, marketing así como las relaciones con y las experiencias de los clientes.

  • Para permitirle participar en un sorteo, un concurso o completar una encuesta.

  • Para registrarle como nuevo cliente.

  • Para administrar todas las partes de nuestro contrato con usted, incluidos, sin carácter exhaustivo, el procesamiento y la entrega de su pedido, la administración de pagos, tarifas y cargos, y el cobro y la recuperación de dinero que nos deba.

  • Para administrar nuestra relación con usted, lo que incluye, entre otras cosas, notificarle los cambios en nuestros términos o nuestra política de privacidad y pedirle que deje una valoración o que participe en una encuesta.

  • Para tramitar su solicitud de empleo.

  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, en algunos países es obligatorio verificar la idoneidad laboral de un solicitante antes de comenzar la relación laboral.

  • Divulgaremos información sobre usted si nos lo indica, si la ley nos obliga a hacerlo o en otras circunstancias legalmente limitadas (por ejemplo, para protegerle de un fraude).

  • Si Aptean o una de sus filiales es vendida (ya sea a través de una fusión con otra entidad o de la venta de todos o casi todos los activos de la entidad vendedora), podemos revelar su información personal al posible comprador porque la información personal sobre los clientes de la entidad vendedora suele ser uno de los activos que se transfieren al comprador.

La información sobre el nombre de dominio que recopilamos no se utiliza para identificarle personalmente, sino que se agrega para medir el número de visitas, el tiempo medio de permanencia en los sitios web, las páginas visitadas, y para mejorar el contenido de nuestros sitios web.

Marketing

Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con determinados usos de los datos personales, especialmente en lo que respecta al marketing y la publicidad.

Ofertas promocionales por nuestra parte

Podemos utilizar sus datos de identidad, contacto, técnicos, de uso y de perfil para hacernos una idea de lo que creemos que puede querer o necesitar, o de lo que puede interesarle. Así es cómo decidimos qué productos, servicios y ofertas podrían ser relevantes para usted (lo que llamamos marketing).

Los clientes potenciales pueden recibir comunicaciones de marketing y de otro tipo por nuestra parte si:

  • nos han solicitado información o si nos han proporcionado sus datos al participar en un concurso o al registrarse en una promoción y, en cada caso, no han optado por no recibir marketing; y

  • si han consentido de antemano que nosotros les proporcionemos y/o han permitido que terceros seleccionados les proporcionen información sobre productos, servicios, promociones o eventos que puedan interesarles. Si usted ha dado su consentimiento, Aptean y dichos terceros seleccionados podrán ponerse en contacto con usted por teléfono, correo o por otros medios para estos fines.

Los clientes actuales pueden recibir comunicaciones de marketing y de otro tipo siempre que no hayan optado por no recibir dichas comunicaciones.

Exclusión voluntaria

Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento, marcando o desmarcando las casillas relevantes para ajustar sus preferencias de marketing, siguiendo los enlaces para darse de baja en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o contactándonos en cualquier momento. Si opta por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que se nos proporcionen como resultado de la compra de un producto/servicio, registro de garantía, experiencia de producto/servicio u otras transacciones.

Cookies

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando los sitios web establezcan cookies o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web podrían no ser accesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra sección de cookies más arriba.

Bases legales para el tratamiento

A continuación describimos algunas de las bases legales en las que nos basamos para tratar sus datos personales. Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por más de un motivo legal, dependiendo del propósito específico para el que utilicemos sus datos. Envíe un correo electrónico a: [email protected] o contacte por correo postal con el delegado de protección de datos: Data Protection Officer, 7 Rushmills, Northampton, NN4 7YB, Reino Unido, si necesita detalles sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para tratar sus datos personales si se cumplen más de uno de los fundamentos mostrados a continuación.

  • Si debemos cumplir con el contrato que vamos a celebrar o que hemos celebrado con usted.

  • Si es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses. A continuación se presentan algunos ejemplos de casos en los que Aptean se basa en el interés legítimo para tratar los datos personales:

    • Aptean tiene un interés legítimo en el tratamiento de los datos personales durante el proceso de contratación y para mantener un registro del proceso. El tratamiento de los datos de los solicitantes de empleo nos permite gestionar el proceso de contratación, evaluar y confirmar la idoneidad de un candidato para el empleo y decidir a quién ofrecer un puesto de trabajo; y

    • Aptean tiene un interés legítimo en el tratamiento de datos personales relacionados con nuestros clientes existentes con el fin de gestionar nuestra relación comercial y proporcionar comunicaciones e información que pueda ser de interés.

    • Aptean tiene un interés legítimo en el uso de cookies, tal y como se indica en la sección de cookies de esta política de privacidad.

  • Si tenemos que cumplir con una obligación legal o legislativa.

Por lo general, no nos amparamos en el consentimiento como base legal para tratar sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo a clientes potenciales.

Cambio de propósito

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los hemos recogido, a menos que consideremos que existe un motivo razonable por el que necesitamos utilizarlos para otro fin y que este sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento por el nuevo motivo es compatible con el original, envíe un correo electrónico a: [email protected] o escriba al delegado de protección de datos: Data Protection Officer, 7 Rushmills, Northampton, NN4 7YB, Reino Unido.

Si necesitamos usar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.


5. Con quién compartimos sus datos personales

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación si estas participan en la prestación de servicios. Solo compartiremos la información personal sobre usted que sea razonablemente necesaria para que las otras empresas puedan prestar sus servicios a Aptean. Estas empresas están obligadas por contrato a utilizar la información personal que compartimos con ellas únicamente para realizar los servicios que les hemos encargado:

  • Terceros internos, tal y como se definen en el glosario.

  • Terceros externos, tal y como se definen en el glosario.

  • Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales del mismo modo que se establece en este aviso de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos tratar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.


6. Transferencias internacionales de datos

Aptean almacena los datos personales que recogemos principalmente en Estados Unidos. Para facilitar las operaciones globales de Aptean, el personal que trabaja para Aptean y/o nuestros proveedores de servicios pueden transferir y acceder a dichos datos personales desde ubicaciones de todo el mundo. Esto implicará la transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos personales sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que se implemente una de las siguientes medidas de protección:

  • solo transferiremos sus datos personales a países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales según la Comisión Europea; o

  • utilizaremos contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brinden a los datos personales la misma protección que tienen en Europa; o

  • nos aseguraremos de que exista algún otro tipo de protección aprobado por la Comisión Europea que otorgue a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.


7. Seguridad de datos

Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas apropiadas que están diseñadas para proteger su información personal contra la pérdida accidental, el uso o el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesitan conocerlos por razones de negocio. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Los empleados que hagan un uso indebido de la información personal serán sometidos a medidas disciplinarias.

Si le hemos dado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestros sitios web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le aconsejamos que no comparta la contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestros sitios web. Cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad reguladora competente de una violación si estamos legalmente obligados a hacerlo.


8. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recopilado, incluidos los fines de cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos alcanzar esos objetivos a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Los detalles de los periodos de retención para los diferentes aspectos de sus datos personales están disponibles en nuestra política de retención, que puede solicitarnos poniéndose en contacto con nuestro DPO (delegado de protección de datos) en [email protected] o escribiendo a: The Data Protection Officer, Aptean Limited, 7 Rushmills, Northampton, NN4 7YB, Reino Unido.

Por ley, debemos conservar información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, de identidad, de finanzas y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes.

En ciertas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos: consulte el apartado "Solicitud de supresión" a continuación para obtener más información.

En ciertas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos. En este caso, podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de avisarle.


9. Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, las personas residentes en la Unión Europea tienen derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, los cuales se indican a continuación:

Solicitud de acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como solicitud de acceso del interesado). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legítimamente.

Solicitud de rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitud de supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos datos personales cuando no exista ninguna razón válida para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información de forma ilegal o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos suficientes para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitud de limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que verifiquemos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos no sea lícito pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) si se ha opuesto a que utilicemos sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos suficientes para utilizarlos.

Solicitud de transferir sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero de su elección, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted haya dado inicialmente su consentimiento o si utilizamos la información para llevar a cabo un contrato con usted.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de ningún tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Además, en determinadas circunstancias, los siguientes derechos son aplicables a los residentes de California:

  • Derecho a saber qué información personal se recoge sobre usted.

  • Derecho a saber si su información personal se vende o se divulga y a quién.

  • Derecho a decir no a la venta de información personal.

  • Derecho a solicitar la supresión de la información personal en algunos casos.

  • Derecho a acceder a su información personal.

  • Derecho a recibir el mismo servicio y precio, incluso si los clientes ejercen su derecho a la privacidad.

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:

  • Correo electrónico: [email protected], o

  • por correo postal al delegado de protección de datos: The Data Protection Officer, Aptean limited, 7 Rushmills, Northampton, NN4 7YB, Reino unido.

Normalmente no se requiere abonar ninguna tarifa

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Como alternativa, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información relacionada con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Plazo de respuesta

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes, o en el plazo exigido por la legislación aplicable si es diferente. Ocasionalmente, puede que necesitemos ampliar dicho plazo si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos al tanto.


10. Grupo empresarial de Aptean

El grupo Aptean incluye, entre otras, las siguientes empresas:

  • Agiles Beteiligungs GmbH

  • Agiles Informationssysteme GmbH

  • ActivPlant Corporation

  • Anisa Consolidated Holdings Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 10043142. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Anisa Group Holdings Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 07676163. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Anisa Supply Chain Solutions Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 03496176. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • API Deutschland GmBH

  • API Maintenance Holding ApS

  • API Maintenance Systems A/S

  • API Maintenance Systems India Pvt Ltd

  • API Maintenance Systems US Inc.

  • APIPRO Maintenance Sverige AB

  • APIPRO Maintenance Systems

  • Apprise Software Pty. Limited

  • Apprise Software Inc.

  • Apprise Software s.r.o.

  • Aptean Acquiror Inc.

  • Aptean (Australia) Pty Ltd.

  • Aptean Asia Pacific Ltd.

  • Aptean France S.A. (anteriormente Pivotal Corporation France S.A.)

  • Aptean Global Holdings Corporation

  • Aptean GmbH (anteriormente Saratoga Systems, GmbH)

  • Aptean (Hong Kong) Limited

  • Aptean Iberica S.L.

  • Aptean India Private Ltd.

  • Aptean Japan Co., Ltd.

  • Aptean Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 03399429. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Aptean Nederland B.V. (anteriormente Industri-Matematik Nederland B.V.)

  • Aptean OY (anteriormente conocida como: CDC Software OY)

  • Aptean Shenzhen Co., Ltd.

  • Aptean Software Investments Limited

  • Aptean Software Singapore Pte. Limited

  • Aptean Systems, LLC

  • Aptean, Inc.

  • Asset Point LLC

  • Axant Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 04038357. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Axentia Solutions Corp.

  • Axxos AB

  • Axxos Industrisystm AB

  • Axxos Industrial System Europe AB

  • BCG/Management Resources

  • Bridgeware Development BDL Ltd

  • CDC Software Asia Corporation

  • CDC Software Canada Limited

  • CDC Software Corporation

  • CSI-2, Inc.

  • DIN Computers, B.V.

  • Gator Parent Limited

  • Gator Holdco (UK) Ltd. es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 11829967. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Gould Hall Computer Services Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 07574113. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • GQ LifeSciences

  • IMI Global Holdings Ireland Limited

  • IMI North American Holdings Limited

  • Industri-Matematik Holdings, Inc.

  • IndustryBuilt Software Corp.

  • IndustryBuilt Software, Ltd.

  • Innovative Systems, LLC

  • In2grate Business Solutions Limited es una empresa limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 04695575. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Lascom S.A.

  • Lascom Solutions, Inc.

  • Lil Su Acquireco ApS

  • LinkFresh Inc

  • LinkFresh Software Limited es una empresa limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 01950612. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • LinkFresh Software Group Limited es una empresa limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 06908104. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Nanjing Apprise Software Co., Ltd.

  • Nolaba AB

  • OBS Logistics Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 02439258. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Oncontact CRM, LLC

  • Open Business Solutions Logistics Pte Limited

  • Open Systems Holding Corporation (US)

  • Open Systems, Inc. (US)

  • Pan Rui Software (Shanghai) Co. Limited

  • Paragon HDX Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 03031787. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Paragon Software Systems Inc.

  • Paragon Software Systems Limited es una empresa limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 02634586. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Paragon Software Systems Trustee Limited es una empresa limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 04266315. Domicilio fiscal: 35 Ballards Lane, Finchley, London, N3 1XW

  • Platinum China holdings, Inc.

  • Proteus Software Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 04403751. Domicilio fiscal:

  • Respond Group Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 05240703. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • RFMS (UK) Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 09063562. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Ross Computer Software B.V.

  • Ross Systems Europe N.V.

  • Sanderson Australia Software Pty Ltd

  • Sanderson Commercial Services Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 02925637. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Sanderson Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 03743507. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Sanderson Multi-Channel Solutions Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 09445784. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Sanderson Multi-Channel Retail Solutions Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 05684599. Domicilio fiscal: Sanderson House, Poplar Way, Sheffield, South Yorkshire, Inglaterra, S60 5TR.

  • Sanderson Technologies Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 10628007. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Sanderson Support Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 02968916. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Saratoga Systems SARL

  • Schouw Informatisering B.V

  • STG

  • Supply Chain Systems Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 04515812. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Susitna Software Inc.

  • TopCap API ApS

  • TheySay Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 07874054. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • WorkWise, LLC

  • Yaletown Acquiror Ltd. es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de registro: 11830145. Domicilio fiscal: 7 Rushmills Northampton NN4 7YB, Inglaterra.

  • Yaletown Acquiror Sarl


11. Glosario

Base legal

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Terceros

Terceros internos

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Terceros externos

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