Qu'est-ce qu'un système de gestion du transport (TMS) et à quoi sert-il ?

Ceux qui travaillent dans un environnement de chaîne d'approvisionnement complexe sont parfaitement conscients des dangers qu'il y a à ignorer vos opérations de transport. Si vous vous trompez, non seulement votre rentabilité sera directement affectée, mais vous risquez également de perdre votre atout le plus précieux : vos clients.

Mais qu'est-ce qu'un système de gestion des transports (TMS) ?, et quelle différence cette technologie peut-elle faire pour votre entreprise ?

Adapter les opérations commerciales grâce aux systèmes de gestion des transports

Aujourd'hui, les clients s'intéressent tout autant à votre capacité à vous adapter à l'évolution de leurs besoins qu'au montant de votre facture. La flexibilité et la visibilité au sein de la chaîne d'approvisionnement sont essentielles pour garder une longueur d'avance sur la concurrence et s'assurer que vos clients restent fidèles.

Un TMS peut vous aider à atteindre cette agilité. Il s'agit d'un logiciel unique qui vous permet de mieux planifier, organiser et évaluer où en est chaque étape du cycle de distribution des transports. Il s'agit de la gestion des conducteurs et des communications en cabine, de la saisie des signatures et de l'intégration des transporteurs. À long terme, cela vous permet de prendre rapidement des décisions éclairées sur la base des performances passées et des prévisions futures, augmentant ainsi les bénéfices de votre entreprise.

Comment un TMS vous permet-il d'atteindre cet objectif ?

Optimisation et planification dynamiques

Selon le ministère des transports (DfT), , près de 30 % des trajets de camions se font à vide. La réduction de ce pourcentage pourrait améliorer considérablement les marges bénéficiaires et contribuer à la réalisation des objectifs du camionnage écologique ().

Un TMS prend en compte vos besoins de distribution variés et changeants, vous permettant d'utiliser votre flotte pour plusieurs clients de manière transparente et efficace. Vous pouvez planifier sans effort les meilleurs itinéraires en fonction de l'emplacement de la flotte et programmer les heures de collecte et de livraison. Il est également facile de maximiser le backhauling, de programmer automatiquement le cross-docking et même d'afficher les chargements non attribués sur des portails de sous-traitance.

En plus d'une efficacité accrue, les clients sont satisfaits et les pénalités pour livraisons manquées sont réduites.

Visibilité et gestion accrues des commandes et des communications

Selon une étude réalisée par Transport Intelligence, seuls 17 % des prestataires de services logistiques et des expéditeurs disposent d'une visibilité de bout en bout couvrant l'ensemble des partenaires et des maillons de la chaîne d'approvisionnement. Il n'est donc pas surprenant que 54 % des personnes interrogées prévoient d'investir dans l'infrastructure informatique et d'améliorer la visibilité. Avec tant d'entreprises travaillant sur les stratégies de transformation numérique , vous ne pouvez pas vous permettre d'être à la traîne. Pour rester compétitif, il faut mettre en œuvre les bons systèmes.

Les logiciels de gestion des transports permettent une meilleure visibilité et un meilleur contrôle pour vous et vos clients. Plusieurs utilisateurs du TMS peuvent passer, modifier et planifier des commandes en fonction de nombreux paramètres différents.

Au cours de la phase de livraison, le TMS s'intègre parfaitement à la télématique en cabine, à la preuve électronique de livraison (ePOD) et au compte rendu du conducteur. Vous savez ainsi quelles livraisons ont été effectuées. Vous savez quand, quels ont été les résultats et si des retours ont été reçus. Toutes ces informations peuvent ensuite être transmises à l'entrepôt.

Suivi des palettes et des conteneurs

Le logiciel de gestion du transport vous permet de suivre les palettes, les bacs de manutention, les caisses roulantes et autres conteneurs de livraison. Les conteneurs laissés aux clients pour qu'ils les renvoient ainsi que les quantités disponibles dans chaque dépôt sont contrôlés automatiquement. Des rapports et des alertes automatisés vous permettent de poursuivre les conteneurs en retard pour vous assurer qu'ils sont renvoyés, réduisant ainsi le gaspillage.

Administration et planification de la rentabilité

Les solutions TMS vous permettent de facturer facilement vos services logistiques sur la base d'une structure tarifaire flexible qui tient compte de tous les types de contrats avec les clients. Vous pouvez ensuite analyser vos coûts de transport et déterminer des questions telles que le coût par rapport au revenu par client ou par contrat.

Comment notre système intégré de gestion des transports peut vous aider

Aptean Routing & Scheduling est spécialement conçu pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement. Il vous permet de suivre les livraisons et de les intégrer de manière transparente à d'autres systèmes tels que les logiciels d'entrepôt et d'accusé de réception.

Êtes-vous prêt à en découvrir davantage ? Contactez pour découvrir comment un TMS avancé peut accroître vos bénéfices et satisfaire vos clients.