CX is nooit crucialer dan tijdens het klachtenproces—hoe u met een geschil omgaat zal uw relatie met de klant maken of breken.
U moet dus gewapend zijn met de juiste instrumenten om het beste resultaat voor uw financiële dienstverleningsbedrijf te bereiken.
We hebben gespecialiseerde oplossingen waarmee u de uitdagingen in uw branche aankunt.
