Is jouw ERP-oplossing toekomstbestendig?

Misschien was je al bezig met de vraag of het zinvol is om voor jouw foodbedrijf te investeren in een ERP-pakket. Maar de vraag hoe de oplossing van jouw keuze de tand des tijds doorstaat, is net zo belangrijk.

ERP is niet zomaar een op zich staande technologie. Het moet een aanpasbare, flexibele basis zijn waarop alle onderdelen van een bedrijf in harmonie samenwerken. De oplossing moet ook rekening kunnen houden met toekomstige uitdagingen, veranderende omstandigheden of de opkomst van nieuwe technologieën. Lees verder voor onze adviezen voor een echt toekomstbestendige ERP-oplossing.

Kant-en-klaar is niet meer goed genoeg

Door de mogelijkheden die branchespecifieke ERP-oplossingen bieden, zullen de pakketten die meer standaard zijn snel verouderen. Wanneer je een systeem selecteert voor de lange termijn, moet je ervan op aan kunnen dat de software is bedoeld voor de foodindustrie. Oplossingen die suggereren de totaaloplossing te zijn voor iedereen kunnen tekortschieten voor de specifieke normen die vereist zijn in een bepaalde sector.

Niet voor ieder bedrijf zal een volledig op maat gemaakt systeem binnen bereik liggen (hoewel je van de beste leveranciers mag verwachten dat ze helpen hun oplossing op de belangrijkste behoeften af te stemmen). Maar het is wel belangrijk dat je erop kunt vertrouwen dat het product van jouw keuze is gemaakt door mensen die de foodindustrie heel goed kennen. De reden hiervoor is tweeledig:

• Branchespecifieke modules voor bijvoorbeeld warehousing kunnen een concreet verschil maken in de dagelijkse werkzaamheden, en je helpen sneller de beste oplossingen te vinden.

• Je kunt erop vertrouwen dat een leverancier van ERP voor de voedings- en drankenindustrie alle verbeteringen zal richten op toekomstige uitdagingen en het veranderende gezicht van de sector.

Het gaat erom de juiste leverancier te vinden

Het is van cruciaal belang dat de software of hardware van jouw keuze is gemaakt voor de foodindustrie, maar het is net zo essentieel dat je een goede relatie met je leverancier hebt. Bedenk dat de service die de leverancier biedt net zo belangrijk is en stel je de volgende vragen:

• Begrijpen ze mijn bedrijf en de specifieke behoeften ervan?

• Hoe helpen ze me bij de implementatie van de ERP-oplossing?

• Hoe goed is hun support? Helpen ze bij de volledige training van mijn personeel en worden eventuele problemen snel opgelost?

ERP-leveranciers zijn meer dan alleen maar verkopers: je moet ze zien als partners voor de lange termijn die een belangrijke rol hebben bij de transformatie van je bedrijf.

Lokaal versus globaal

Kleine lokale leveranciers die bedrijven in hun regio bedienen, vormden traditioneel een groot deel van de food ERP-markt. Maar hoewel lokale kennis en de belofte van een hechte relatie velen aanspreekt, is dit model niet meer optimaal. Denk maar aan de uitdagingen in de sector, van klimaatverandering tot de taak om te voldoen aan de toenemende voedselbehoeften. En dan hebben we het nog niet eens over Covid-19. Dit zijn allemaal grote problemen die vragen om grote oplossingen en bijdragen van grotere bedrijven die meer kunnen besteden aan onderzoek en ontwikkeling.

De enorme aanwezigheid van bedrijven als Microsoft op de wereldwijde ERP-markt voor food met hun Dynamics-platform betekent dat professionele beleggers hierin zullen blijven investeren. De uitdaging voor foodbedrijven is de juiste leverancier te vinden, een leverancier die alle softwarevoordelen kan bieden, maar ook een sterke supportstructuur heeft en een visie om je bedrijf te verbeteren met ERP.

Schaal en bereik: planning voor je behoeften van morgen

Ook als je denkt dat je oplossing nu goed is voor jouw bedrijf, moet je je afvragen of dat in de toekomst ook nog het geval is. Dit is relevant bij groei van je bedrijf: is je huidige oplossing voldoende geïntegreerd zodat je soepel kunt opschalen?

En daarnaast is de richting waarin je bedrijf zich ontwikkelt ook een belangrijke factor. Als je bijvoorbeeld van plan bent om nieuwe verpakkingslijnen te introduceren, meer personeel aan te nemen of te investeren in nieuwe technologie, moet je ervan op aan kunnen dat je ERP flexibel genoeg hiervoor is. Vraag je af hoe eenvoudig je de toepassingsmogelijkheden van het systeem kunt uitbreiden met nieuwe modules en integraties.

Aflevering

Traditioneel werd ERP in de foodindustrie geleverd in de vorm van on-premise hardware en software, maar dit wordt steeds meer vervangen door beter aanpasbare methoden in de cloud. Er is heel wat te zeggen over de vergelijking van on-premise ERP en cloudgebaseerde ERP, maar als je het zuiver hebt over toekomstbestendigheid is een cloudgebaseerde oplossing veel flexibeler.

Met SaaS-ERP (Software as a Service) kun je veel makkelijker profiteren van verbeteringen die je provider uitrolt. Bovendien kunnen leveranciers en bedrijven makkelijker samenwerken om gebieden voor verbetering aan te wijzen.