De 5 kwaliteiten waar u naar moet kijken in uw zoektocht naar een softwareleverancier in de voedselindustrie

Als u boodschappen gaat doen, hoe zoekt u dan meestal? Sommige mensen zijn er alleen om te zoeken wat ze nodig hebben, lopend door het gangpad vinken ze hun lijst af. Anderen zijn op zoek naar de beste deals of producten met specifieke vereisten zoals glutenvrij of keto-vriendelijk.

Dan zijn er de mensen die alleen van bepaalde merken kopen, hetzij uit loyaliteit of het in lijn zijn met de missie of waarden van het bedrijf. Er is echt geen verkeerde manier om het aan te pakken, en gelukkig zijn de gevolgen van het maken van een suboptimale keuze in dit scenario niet bijzonder erg.

Maar wanneer u een investering doet in uw voedsel- en drankenbedrijf, zoals de aanschaf van nieuwe software, moet u niet alleen weten dat u de juiste oplossing voor uw omstandigheden hebt gekozen, maar ook dat de leverancier geloofwaardig is en aan uw behoeften kan voldoen vanuit het oogpunt van implementatie en ondersteuning.

En ondanks de verleiding om de "veilige" route te nemen en te kiezen voor een generiek, one-size-fits-all systeem van een bekende leverancier, kan dat leiden tot de noodzaak van duur maatwerk en aanpassingen onderweg. De voedings- en drankenmarkt is gespecialiseerd en vereist speciaal gebouwde technologie voor de unieke uitdagingen die inherent zijn aan de vele niches en subverticals.

Dus, hoe moet u de uitblinkers filteren van leveranciers die u elke oude oplossing van de plank zullen verkopen en u op weg sturen? We hebben deze lijst samengesteld met de vijf belangrijkste kwaliteiten om naar te zoeken bij softwareleveranciers die in de voedingsindustrie worden gebruikt om u te helpen navigeren bij het selectieproces en om de kans te vergroten dat u een partner voor de lange termijn kiest.

1. Sterke reputatie en branche-erkenning

Enkele van de meest veelzeggende aanwijzingen voor de kwaliteit van zowel een oplossing als de aanbieder zijn de ervaringen van de bestaande klanten van het bedrijf. Een goede manier om hier meer over te weten te komen, is door uw collega's bij die bedrijven eenvoudig naar hun mening te vragen. U kunt ook case study's en getuigenissen opvragen bij de aanbieder.

Daarnaast wilt u dat de provider meer dan een herkenbare naam heeft - idealiter wordt de softwareleverancier waarmee u samenwerkt erkend in de vorm van onderscheidingen of andere erkenningen van uitmuntendheid van onafhankelijke derde partijen. Een snelle zoekopdracht op internet kan u helpen erachter te komen of een leverancier om de juiste redenen in de krantenkoppen staat.

Aptean heeft een tal van succesverhalen van huidige klanten die genieten van de voordelen van onze voedsel- en drankensystemen die klaar zijn om ontdekt te worden in ons Insights Center. En wat prijzen betreft, we ontvingen de Product Leadership Award 2022 van Frost and Sullivan in Noord-Amerikaanse ERP-software voor de voedingsmiddelen- en drankenindustrie, en we stonden ook op de 30e plaats in de Power 500 Software Companies van 2023 van The Software Report.

2. Marktexpertise op het gebied van voedsel en dranken

We hebben eerder vermeld hoe belangrijk het is dat alle software voor de voedingsindustrie die u overweegt, specifiek is afgestemd op uw branche. Dat kan alleen worden bereikt als het wordt ontwikkeld door professionals die de markt zelf echt kennen, waardoor branche-ervaring een vereiste is voor uw uiteindelijke aanbieder.

Het toegewijde team van Aptean heeft tientallen jaren collectieve expertise in de voedings- en drankenmarkt, waardoor we een diepgaand inzicht hebben in de zeer specifieke uitdagingen waarmee onze klanten worden geconfronteerd, evenals de best practices en hulpmiddelen om deze te overwinnen. We spreken echt "uw taal" en kunnen waardevolle inzichten en tips bieden om u te helpen het meeste uit onze oplossingen te halen.

We weten bijvoorbeeld dat de bederfelijke aard van veel ingrediënten en producten een lastige variabele is om rekening mee te houden, en daarom hebben we ons ERP-systeem (Enterprise Resource Planning) uitgerust met functies voor het beheer van de vervaldatum. Aptean Food & Beverage ERP heeft ook vele andere branchespecifieke functionaliteiten, waaronder Catch weight, allergenenbeheer en meer.

3. Flexibele implementaties van cloudoplossingen

Terwijl on-premise installaties van voedselproductiesoftware in het verleden de norm waren - en onder bepaalde omstandigheden nog steeds geschikt zijn - kiezen steeds meer bedrijven ervoor om oplossingen uit de cloud te implementeren. Een dergelijke opstelling vereist doorgaans minimale aanvullende hardwarevereisten en verlicht de last voor interne IT-teams.

Bovendien bieden cloudimplementaties de voordelen van grotere schaalbaarheid, verbeterde cyberbeveiliging, sterkere gegevensbescherming, bredere toegankelijkheid en over het algemeen verbeterde flexibiliteit. Deze methode kan uw organisatie ook beter bestand maken tegen verstoringen, aangezien hostingservers offsite zijn en worden onderhouden door de toegewijde IT- en ondersteuningsteams van uw provider.

Aptean biedt flexibele cloudimplementaties op het Software as a Service (SaaS)-model voor de meeste van onze oplossingen, waaronder Aptean Food & Beverage ERP, evenals onze vverall equipment effectiveness (OEE), enterprise asset management (EAM), product lifecycle management (PLM ) en route-optimalisatiesoftware voor voedsel- en drankenbedrijven.

4. Toewijding aan klantsucces

Aangezien uw bedrijf aanzienlijke middelen in de vorm van tijd, geld en moeite moet besteden om nieuwe software te implementeren, moet u een provider zoeken die klaar en bereid is om met u samen te werken en ondersteuning te bieden. Het zou immers een ontmoedigende onderneming zijn om zonder hulp aan een digitale transformatiereis te beginnen, dus het is echt het beste om een bondgenoot aan uw zijde te hebben.

U wilt gedetailleerde gesprekken voeren met de leveranciers op uw lijst om te peilen in hoeverre ze betrokken zullen zijn bij de installatie, uitrol en go-live. Het is ideaal als ze hun specialisten kunnen sturen om uw faciliteiten te bezoeken en hands-on met uw interne teams te werken. Ze moeten ook training voor key-users en aanvullend instructiemateriaal voor werknemers aanbieden.

Bij Aptean zijn we trots op de samenwerkingsbenadering die we hanteren bij de implementatie van oplossingen. We werken samen met elk van onze gewaardeerde klanten om een realistische roadmap te maken met waarneembare mijlpalen om de implementatie op schema te houden. We treden ook op als partner terwijl uw personeel het systeem leert kennen en geven snelle antwoorden op vragen van klanten.

5. Krachtige software geoptimaliseerd voor gebruikerservaring

Toen zakelijke software voor het eerst werd gebruikt, waren bedrijven meer vergevingsgezind voor interfacefouten en bruikbaarheidsproblemen, omdat de systemen functies boden die niet konden worden gekopieerd of vervelende taken stroomlijnden, ook al was dat op een niet-intuïtieve manier. Een onvolmaakte oplossing was nog steeds beter dan het alternatief, namelijk pen en papier of eenvoudige spreadsheets.

Nu liggen de normen echter veel hoger. U moet software hebben die zowel krachtig is wat betreft de toolsets die het biedt, als gebruiksvriendelijk qua uiterlijk, navigatie en uitvoering. U kunt het zich niet veroorloven dat uw teamleden op zoek zijn naar de juiste functie of module voor hun taken, en informatie moet direct toegankelijk zijn, niet opgesloten op de harde schijf van een enkele persoon.

Aptean Food & Beverage ERP biedt unieke, branchespecifieke technologie die is gebouwd op het Microsoft Dynamics 365 Business Central-platform, wat zorgt voor een vertrouwd gevoel en een geoptimaliseerde gebruikerservaring. Het kan ook fungeren als een "enkele bron van waarheid" door uw gegevens te centraliseren in een enkel organisatiebreed platform, dat silo's doorbreekt en iedereen helpt om vanuit hetzelfde draaiboek te werken.

Bovendien werkt het systeem in realtime door verbinding te maken met productieapparatuur en handheld barcodescanners en biedt het ook rijke visualisaties van statistieken die bruikbare inzichten opleveren. Onze OEE- en EAM-oplossingen bieden vergelijkbare functies in de vorm van configureerbare dashboards.

Meer over Aptean

We hebben al veel van de redenen besproken waarom Aptean wordt beschouwd als een van de beste leveranciers van oplossingen voor voedsel en dranken, maar er is er nog minstens één die de moeite waard is om te vermelden: ons vermogen om te fungeren als een one-stop-shop voor al uw zakelijke softwarebehoeften.

Dat omvat de eerder genoemde ERP-, OEE-, EAM-, PLM- en routeplanning-optimalisatiesystemen, evenals aanvullende software voor business intelligence (BI) en elektronische gegevensuitwisseling (EDI). Deze kunnen uw digitale transformatie naar een hoger niveau tillen door u een beter inzicht te geven in uw key performance indicators (KPI's) en het stroomlijnen van transacties.

Werken met een provider helpt ook om uw technische stack samenhangend en verbonden te houden. Veel van onze oplossingen kunnen worden geïntegreerd met andere in het ecosysteem, waardoor het gemakkelijker wordt om volledig gebruik te maken van de functies en de noodzaak om te schakelen tussen platforms wordt verlicht, waardoor de efficiëntie wordt verhoogd en het risico op fouten bij gegevensoverdracht wordt verkleind.

Ten slotte kunt u rekenen op dezelfde betrouwbare service voor alle Aptean-systemen die u wilt implementeren. We zijn een partner voor de lange termijn met elke klant en doen er alles aan om u te laten slagen in de dynamische en competitieve wereld van de voedsel- en drankenindustrie.

Dus, klaar om meer te leren over Aptean Food & Beverage ERP en de rest van de software in onze suite? Neem dan contact met ons op of vraag een gepersonaliseerde demo aan.